Nous avions réservé un accès au spa ainsi que le déjeuner du midi pour un evjf.
Nous avions adressé une demande particulière à la direction pour la future jeune mariée à savoir si c'était possible d'avoir une poire belle Hélène pour le dessert. Cette demande avait été validée par la direction au mois de mars et revalidée la veille de notre arrivée.
Quelle ne fut pas notre déception lorsqu'un membre du personnel nous a dit qu'ils n'étaient pas pâtissiers et qu'ils avaient fait le tour de Saint Tropez pour en trouver.
Grand étonnement puisque une poire Belle Hélène n'est pas une pâtisserie mais une simple coupe glacée. A la place ils nous proposaient une tarte à la poire accompagnée d'une boule de glace et chantilly.
Cela montre un réel manque de professionnalisme puisque finalement ils ne s'etaient pas renseignés en amont avant de valider notre demande Et nous ont mis sur le fait accomplit.
Le lieu est prestigieux et agréable mais le service est à revoir. Pendant les 3h que nous avons passé au spa aucun membre n'est venu nous demander si tout se passait bien, si nous avions besoin de quelque chose. Aucune attention envers la future mariée ne serait ce qu'une phrase pour féliciter.
Réponse de la direction après mail d'insatisfaction :ils ne prendront plus de demande particulière de leur clients. Fort dommage pour un établissement comme celui ci.
Malgré le lieu agréable nous ne reviendrons pas car nous avons été profondemment déçu de la qualité du service fournit dont je passe d'autres détails.
Service et prestation incroyable ,personnels très agréables, repas excellent , beaucoup de choix , nous n’avons pas vu passer la journée
On reviendra bien sur
Bravo à vous les futurs mariés
réserver pour 4 un mois a lavance avec restaurant et massage arrivee sur place on nous signal quil faut manger ailleur ... et regler dessuite les 30€ par pers
cadre parfait mais ils aurais du preciser quil fallait une
conbinaison pour pouvoir rentre dans leau "leau est glacial" pas de peignoir ni meme une serviette mon etoile est pour ladorable masseuse
Bonjour , alors c'était une première pour moi ! C'est une personne professionnel qui vous mes alaise ( j'avais comme tout novice des appréhension )!Elle a des gestes doux , respectueux , musique agréable ! J'ai apprécié d'être chouchouter ! Je vous recommande cet professionnel et moi même j'y reviendrai avec plaisir !
S'il y a bien un endroit que je peux conseiller d'y aller les yeux fermés et bandés, c'est celui-ci. La Fontaine de Jouvence est le nom parfait. Nous y avons passé un après-midi complet avec ma compagne. Le lieu est superbe et paisible, les installations très propres et de très grande qualité et l'accueil ainsi que le professionnalisme de Nelly est au TOP. On sent réellement que Nelly fait cela pour que les gens se sentent bien et non pour l'argent comme certains. Le massage est vraiment fait sur mesure et elle prend le temps. Une chose est sûre, nous y retournerons car c'est LE lieu du bien-être sur Amiens.
J'ai découvert la fontaine de jouvence à l'occasion d'un bon cadeau pour un massage thaï . C'est sincèrement un des meilleurs massages dont j'ai pu bénéficier.
Le professionnalisme de Nelly ainsi que sa gentillesse m'ont convaincu de revenir à la Fontaine de jouvence et de recommander sans réserve le lieu et Nelly à mon entourage.
J'ai d'ailleurs déjà réservé un soin pour un membre de ma famille.
Nelly m’a fait un massage thaï incroyable, le cadre est fabuleux je recommande à 100%. Elle est à l’écoute et n’a pas hésité à passer plus de temps sur une zone douloureuse. Je reviendrai!