Bonjour,
Nous avons acheté une chaise chez vous il y a moins d'un an. Ces chaises sont supposées être déjà huilées.
Pourtant, 11 mois plus tard, des champignons apparaissent sur l'une des chaise.
Nous avons appelé votre service client qui nous a répondu que c'est normal et que même sur une terrasse abritée, des champignons peuvent se développer dans le bois, malgré la protection d'usine.
Aucune solution proposée de votre part (à part poncer et huiler de nouveau les chaises nous-mêmes).
Donc en fait, vous vendez des produits qui ne durent même pas un an et c'est normal, c'est ça ?