Je suis venue l’année dernière et j’étais très contente. J’ai voulu réitérer ma venue cet été et quelle mauvaise surprise !
Plateforme de réservation mensongère : les descriptifs sont au pluriel : « transats + serviettes + parasol » (si je traduits ça fait 2 transats + 2 serviettes + 1 parasol) mais la réservation est à l’unité, j’ai été prise de haut par message sur Instagram et restreint en prime. Vive le professionnalisme de cet endroit qui pourtant était dépaysant ! Je n’y retournerai plus. Business only business c’est tellement triste pour un lieu qui se dit pour le bien être de ses clients 💰😠
Nous avions réservé un accès au spa ainsi que le déjeuner du midi pour un evjf.
Nous avions adressé une demande particulière à la direction pour la future jeune mariée à savoir si c'était possible d'avoir une poire belle Hélène pour le dessert. Cette demande avait été validée par la direction au mois de mars et revalidée la veille de notre arrivée.
Quelle ne fut pas notre déception lorsqu'un membre du personnel nous a dit qu'ils n'étaient pas pâtissiers et qu'ils avaient fait le tour de Saint Tropez pour en trouver.
Grand étonnement puisque une poire Belle Hélène n'est pas une pâtisserie mais une simple coupe glacée. A la place ils nous proposaient une tarte à la poire accompagnée d'une boule de glace et chantilly.
Cela montre un réel manque de professionnalisme puisque finalement ils ne s'etaient pas renseignés en amont avant de valider notre demande Et nous ont mis sur le fait accomplit.
Le lieu est prestigieux et agréable mais le service est à revoir. Pendant les 3h que nous avons passé au spa aucun membre n'est venu nous demander si tout se passait bien, si nous avions besoin de quelque chose. Aucune attention envers la future mariée ne serait ce qu'une phrase pour féliciter.
Réponse de la direction après mail d'insatisfaction :ils ne prendront plus de demande particulière de leur clients. Fort dommage pour un établissement comme celui ci.
Malgré le lieu agréable nous ne reviendrons pas car nous avons été profondemment déçu de la qualité du service fournit dont je passe d'autres détails.
Nous avons adorés le concept, le lieu calme où la déconnexion totale est au rdv.
L'accueil est juste parfait, la décoration des lieux nous transporte vers un autre univers.
Nous n'avions jamais fais de spa nordik et encore moins un spa a l'extérieur mais nous avons été sous le charme direct.
Tout est bien étudié ( petite collation, boisson chaude et fraîche, plaids pour les moments détente...) et bien expliqué par les hôtes des lieux pour pouvoir savourer tout le bien être de cette expérience unique.
Hâte d'y retourner.
S'il y a bien un endroit que je peux conseiller d'y aller les yeux fermés et bandés, c'est celui-ci. La Fontaine de Jouvence est le nom parfait. Nous y avons passé un après-midi complet avec ma compagne. Le lieu est superbe et paisible, les installations très propres et de très grande qualité et l'accueil ainsi que le professionnalisme de Nelly est au TOP. On sent réellement que Nelly fait cela pour que les gens se sentent bien et non pour l'argent comme certains. Le massage est vraiment fait sur mesure et elle prend le temps. Une chose est sûre, nous y retournerons car c'est LE lieu du bien-être sur Amiens.
Voilà un lieu qu'il faut vite découvrir pour bénéficier d'un vrai bon super massage, ou autre soin, comme réflexologie plantaire, par Nelly, professionnelle naturopathe, à l'écoute de vos besoins, avec compétence et bienveillance, et dans un lieu tellement agréable.
Nelly m’a fait un massage thaï incroyable, le cadre est fabuleux je recommande à 100%. Elle est à l’écoute et n’a pas hésité à passer plus de temps sur une zone douloureuse. Je reviendrai!
Sous recommandation d'un ami j'ai été à la Fontaine de Jouvence pendant mes vacances du mois d'août. Le soin d'une heure sur mesure (massage crânien, sinus et cou) était tout simplement magnifique. Avec un vrai savoir dans le choix des huiles essentielles qui ouvrent les voies respiratoires, aident à la relaxation et invitent au dépaysement, la thérapeute a su prendre en compte mes demandes pour me procurer un vrai moment de bien-être.
Je reviendrai sans hésiter.
Lieu très agréable calme propre est la dame qui est très gentille prend soin de chaque client elle prend bien sont temps pour chaque personne vraiment pour le lieu pour les soins qui juste incroyable n’hésite pas je vous conseille à 100/100
Superbe expérience, l’accueil de Nelly souriante et à l’écoute. L’environnement est apaisant. Je recommande les yeux fermés le sauna avec son ambiance immersive dans la nature.
Bravo pour tout cet investissement!