On a passé un très bon moment, le bassin est très agréable, le service était très bien aussi.
Même en plein mois de juillet il n’y avait pas trop de monde c’était très agréable.
Merci
Ils se trompent de plats et nous le change même pas. Ils nous débite ensuite 20 euros en trop sur l’addition. Et lorsque l’on ose demander pourquoi ? On nous sort « je vais les éclater » pour après nous jeter un billet à la gueule en citant « merci cassez vous ».
Restaurant immonde avec un personnel de mauvaise foi. Petite dédicace à la patronne. A fuir.
Nous avions réservé un accès au spa ainsi que le déjeuner du midi pour un evjf.
Nous avions adressé une demande particulière à la direction pour la future jeune mariée à savoir si c'était possible d'avoir une poire belle Hélène pour le dessert. Cette demande avait été validée par la direction au mois de mars et revalidée la veille de notre arrivée.
Quelle ne fut pas notre déception lorsqu'un membre du personnel nous a dit qu'ils n'étaient pas pâtissiers et qu'ils avaient fait le tour de Saint Tropez pour en trouver.
Grand étonnement puisque une poire Belle Hélène n'est pas une pâtisserie mais une simple coupe glacée. A la place ils nous proposaient une tarte à la poire accompagnée d'une boule de glace et chantilly.
Cela montre un réel manque de professionnalisme puisque finalement ils ne s'etaient pas renseignés en amont avant de valider notre demande Et nous ont mis sur le fait accomplit.
Le lieu est prestigieux et agréable mais le service est à revoir. Pendant les 3h que nous avons passé au spa aucun membre n'est venu nous demander si tout se passait bien, si nous avions besoin de quelque chose. Aucune attention envers la future mariée ne serait ce qu'une phrase pour féliciter.
Réponse de la direction après mail d'insatisfaction :ils ne prendront plus de demande particulière de leur clients. Fort dommage pour un établissement comme celui ci.
Malgré le lieu agréable nous ne reviendrons pas car nous avons été profondemment déçu de la qualité du service fournit dont je passe d'autres détails.
Un vrai paradis.
Je recommande vivement. Le service est parfait. J'ai adoré le pokebowl pour le repas.
Les glaces sont incroyable.
Les prix est en accord avec la qualité.
On nous a dit que nous devions faire une réservation en ligne pour accéder au spa, mais aucune option de ce type n'était disponible sur le site Web ou l'application du complexe.
Nous avons adorés le concept, le lieu calme où la déconnexion totale est au rdv.
L'accueil est juste parfait, la décoration des lieux nous transporte vers un autre univers.
Nous n'avions jamais fais de spa nordik et encore moins un spa a l'extérieur mais nous avons été sous le charme direct.
Tout est bien étudié ( petite collation, boisson chaude et fraîche, plaids pour les moments détente...) et bien expliqué par les hôtes des lieux pour pouvoir savourer tout le bien être de cette expérience unique.
Hâte d'y retourner.
Voilà un lieu qu'il faut vite découvrir pour bénéficier d'un vrai bon super massage, ou autre soin, comme réflexologie plantaire, par Nelly, professionnelle naturopathe, à l'écoute de vos besoins, avec compétence et bienveillance, et dans un lieu tellement agréable.
Nelly m’a fait un massage thaï incroyable, le cadre est fabuleux je recommande à 100%. Elle est à l’écoute et n’a pas hésité à passer plus de temps sur une zone douloureuse. Je reviendrai!
Dans un lieu propice au calme et à la détente (mais aussi très beau et hyper propre!), j'ai pu bénéficier d'un massage thaï aux huiles agrémenté d'une expérience olfactive et sonore originale et agréable. Nelly ne fait pas dans le massage mécanique, vite fait bien fait : elle prend le temps de connaître vos besoins en amont et se consacre ensuite entièrement à votre bien-être, avec un grand professionnalisme et une vraie compétence. C'est LA bonne adresse sur Amiens pour découvrir l'art du massage et vivre une véritable parenthèse enchantée...